7 günlük iade sürem doldu ne yapabilirim?
Mesafeli Satış Sözleşmesine göre internetten veya mobil hatlar üzerinden satın alınan bir ürünü iade etme süresi 7 gündür. Maalesef bu süre zarfında iade edilmemiş ürünler kabul edilmeyecektir, buna rağmen tarafımıza gönderilen ürünler kargo ücreti eklenip geri gönderilecektir.
Siparişimin kargoya verildiğini nasıl öğrenebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiği zaman size bir bilgi sms yönlendirmekteyiz. Bu sms içerisinde yazan kargo takip numarası ile kargonuzu Yurtiçi Kargo üzerinden takip edebilirsiniz.
Vipmen.com.tr’den Üyelikle sipariş verdiyseniz sistemlerimiz tarafından size kargo teslimat e-postası otomatik olarak gönderilecektir.
Bu e-posta ile siparişinizin ne zaman kargoya teslim edildiğini öğrenebilir ve Hesabım>Siparişlerim sayfanızdan siparişinizin durumunu rahatça görebilirsiniz, kargonuzu takip edebilirsiniz.
Daha önceden oluşturduğunuz bir siparişiniz var ise bilgileriniz sistemimizde kayıtlıdır. Yeni siparişlerinizde adres değişimi olacaksa mutlaka sipariş oluştururken ikinci adresimizi kayıt ettiğinizden ve doğru adresin seçili olduğundan emin olunuz. Sorun ile karşılaşacak olursanız support@vipmen.com.tr mail adresimizden ya da +90 542 212 6 212 numaralı telefonumuzdan Vipmen.com.tr’ye ulaşarak bilgi vermeli adres güncellemesi yaptırmalısınız. Aksi halde ilk kayıttaki adresinize gönderim sağlanacaktır.
Vipmen.com.tr’ye giriş tamamlandıktan sonra Hesabıma tıklayarak Üyelik Bilgilerinize tıklayınız > şifremi unuttum >şifremi SMS ile sıfırla veya > şifremi Mail adresim ile sıfırla diyerek kimlik doğrulama işleminizi yapabilirsiniz. Kimliğinizi doğruladıktan sonra üye olurken vermiş olduğunuz bilgilerin de tamamını değiştirebilirsiniz. https://www.vipmen.com.tr/SifremiUnuttum.
Ayakkabılarınızı uzun süre kullanabilmeniz için bakım gerekir. Islanmış ayakkabılar soba kalorifer yanına veya doğrudan güneş altına konulmamal mutlaka oda ısısında kurumaya bırakılmalıdır. Aksi halde ayakkabı deforme olabilir. Deri ayakkabılar naturel veya kendi renginde kaliteli bir cila ile cilalanmış olmalı, süet ve nubuk ayakkabılar özel süet ve nubuk ürünlerin kendilerine özel boyaları ile bakımı yapılmalıdır.
Tüm Ürünler Hakiki Deridir Boyayabilir.
Ayak Terlemesi ve Asit ile Alakalı Bir Durum Olan Terleme Zamanla Ayakkabı Derisini Çürütebilir .
Mükemmel uyumu bulma konusunda yardım için lütfen her ürün sayfasındaki beden kılavuzuna bakın. Genellikle diğer yüksek kaliteli deri botlarda veya ayakkabılarında giydiğiniz bedenle aynı bedeni veya normalde spor ayakkabılarda giydiğinizden smaller daha küçük beden sipariş etmenizi öneririz. Bedenler arasındaysanız, daha küçük olanı sipariş edin. (Deri, zamanla doğal olarak ayağınıza şekil vermek için esnediğinden, bedeninizi küçültmenizi öneririz. Ayakkabılarınızı uzun vadeli kullanmaya başlamanın en iyi yolu başlangıçta ayağınıza tam oturmasıdır.
Ayakkabılar rutubetsiz bir ortamda temiz olarak saklanmalı, çamurlanmış veya kirlenmiş ayakkabılar henüz nemli iken hafif nemli bir bez ile temizlenmelidir. Islanmış ayakkabılar soba kalorifer yanına veya doğrudan güneş altına konulmamal mutlaka oda ısısında kurumaya bırakılmalıdır. Aksi halde ayakkabı deforme olabilir. Deri ayakkabılar natürel veya kendi renginde kaliteli bir boya ile boyanmalıdır.
